“讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果更好造福世界各國人民?！?1月7日，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)開幕，習(xí)近平總書記向大會致賀信，強調(diào)走出一條互信共治之路，共同推動全球數(shù)字化發(fā)展，構(gòu)建可持續(xù)的數(shù)字世界。
確認(rèn)過眼神，今年大家最關(guān)注的是人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字絲路等前沿議題。大會開幕的前一天晚上，幾位中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物在烏鎮(zhèn)水邊圍桌夜話，閑談未來：“人工智能肯定是未來，就跟20年前互聯(lián)網(wǎng)是未來一樣”“中國是人工智能場景應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域”……烏鎮(zhèn)正發(fā)生的一切，也在印證這些話——AI客房里，用戶“刷臉”入住，窗簾、電燈開關(guān)都可用語音操控；坐上無人車，乘客就可實現(xiàn)任意A點到B點的搭乘；走進3平方米的24小時無人診所里，慢性病、常見病幾分鐘就能問診配藥；參會人員在虹軟視覺AI人臉閘機前一站，就能秒速通行。在科技成果展區(qū)，匯集了各種酷炫“玩具”——荷馬送餐機器人、智能語音售票機、AI英語1對1教學(xué)設(shè)備、空氣3D成像模型……
“黑科技”讓人目眩神迷，但聚焦十分清晰：用網(wǎng)絡(luò)科技的創(chuàng)新成果造福人民。在烏鎮(zhèn)看到的所有高入云端的概念，落到你我身邊時都絕對接地氣，實實在在立足于人們的生活需求和國家的發(fā)展需要。開一下腦洞，當(dāng)這些技術(shù)將來廣泛應(yīng)用，我們的衣食住行方式會被刷新成什么模樣？我們的國家治理模式又會發(fā)生什么變革？目前可以確定的是，人工智能等技術(shù)的發(fā)展將會給教育醫(yī)療、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)帶來前所未有的重大突破，而這些突破已經(jīng)在迅速發(fā)生。前沿科技看似尖端，其實映照著網(wǎng)信事業(yè)昨天、今天、明天的整體價值。正如習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)的，網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
數(shù)字中國高樓起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正全方位、無死角地造福著國家和人民。這次互聯(lián)網(wǎng)大會上提到了“暖科技”概念，即用科技解決實體經(jīng)濟發(fā)展中的問題，典型代表就是從二維碼支付、余額寶、芝麻分到區(qū)塊鏈跨境匯款的電子商務(wù)發(fā)展趨勢。大會上還介紹了科技助力扶貧小額貸款公司，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓處理申請和還款等更便捷，大大提高扶貧貸款效率。而近年來普通老百姓感觸最深的一個領(lǐng)域，就是信息化手段給政務(wù)服務(wù)帶來的變化。比如黨務(wù)政務(wù)更加公開，電子政務(wù)不斷推進，全流程一體化在線服務(wù)平臺構(gòu)建起來，解決了不少企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題——走紅網(wǎng)絡(luò)的“浙江省最多跑一次改革辦公室”，用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享、電子簽名等技術(shù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的小目標(biāo)；最近北京市政府一次性精簡近1200項行政審批和政務(wù)服務(wù)事項，背后是電子證書等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
但是，獲得感、幸福感、安全感的背面，還有不可忽視的“危害因子”。從古至今，技術(shù)都有可能成為“雙刃劍”，一面造福人民，一面又被一些人用來為害社會。今天，互聯(lián)網(wǎng)還在不斷帶來新問題——社交媒體平臺上泛濫的謠言和虛假新聞，推薦算法造成的信息獲取過窄、內(nèi)容低俗，電商平臺上的偽劣商品，網(wǎng)約車平臺的安全問題……再放眼世界，網(wǎng)絡(luò)安全威脅和風(fēng)險日益突出，信息鴻溝拉大，世界范圍內(nèi)侵害個人隱私、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪等時有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)恐怖主義活動等成為全球公害。
這些問題都需要世界范圍內(nèi)共同應(yīng)對，深化務(wù)實合作，走出一條互信共治之路，讓網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體更具生機活力。技術(shù)沒有意志，但它有傾向，它的傾向取決于創(chuàng)造它的人類。前沿科技的未來容貌還在面紗之下若隱若現(xiàn)，但我們的方向始終明確：讓科技向有益于人類的方向發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果更好造福世界各國人民。（揚揚）
