最近，一位區(qū)委書記的“朋友圈”被圍觀了。主要有兩個特色：一是區(qū)委書記主動曬信息、發(fā)內(nèi)容；二是他倡導(dǎo)把調(diào)研的“陣地”轉(zhuǎn)移到手機上，還要求建立工作微信群。能把微信和手機作為政務(wù)工作的一部分，還是頗具時尚感的，也取得了不錯的成效。如果以此作為觀察新時期干群聯(lián)系的窗口，還需要進一步思考：干群溝通如何時時同向而行？
古人言：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”掌握民意民情是領(lǐng)導(dǎo)干部的分內(nèi)之事，但怎么做到詳知詳察，是態(tài)度問題也是方法問題。我們黨從革命建設(shè)時期就開始逐漸形成了一套完備的群眾路線方法論，2013年又開啟了黨的群眾路線教育實踐活動，通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，脫離群眾的現(xiàn)象得到有效解決，“四風”問題也有所緩解。密切聯(lián)系群眾、用心服務(wù)群眾，在任何時候都不過時，關(guān)鍵是找到群眾、找準痛點。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，群眾路線的方式和渠道顯然更寬了。相較于走出辦公室、走到群眾中，現(xiàn)在只要手機在手就能一鍵掌握。這當然得益于技術(shù)的力量，它在很大程度上拓寬了干群交往的渠道，甚至讓那些曾經(jīng)“沉默的聲音”都能說話、讓那些微不足道的想法都能放大。毫無疑問，通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線更應(yīng)該成為一種“標配”，正如習近平總書記所要求的，“經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑”。
實際上，仍舊在探索路上的網(wǎng)絡(luò)群眾路線，還有不小提升空間。例如，網(wǎng)上獲取信息不能取代實地調(diào)研，也不能成為拒絕“走出去”的借口；又如，干群溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建完備，但是領(lǐng)導(dǎo)干部是否有勇氣把“音量”調(diào)大、是否有魄力直面復(fù)雜問題、是否有能力解決問題，還有待觀察；再如，網(wǎng)絡(luò)群眾路線能否做到有效互動、及時處理、即時反饋，都影響著溝通的效果。諸如此類的情況其實不少，歸根結(jié)底一句話，即便有了新的溝通渠道，干群關(guān)系最重要的還是“群眾”，要時刻有群眾思維，這樣才能讓干群聯(lián)系的信息流在同一方向上傳輸。
“人心向背、力量對比決定事業(yè)成敗?！比诵脑谀睦铮克辉诰W(wǎng)絡(luò)上、不在手機上，因為這些只不過是“面子”；人心在群眾中、在實干里，這才是干群溝通的“里子”。它雖受益于新技術(shù)、新手段和新媒體，但也的確超越了線上與線下。群眾的方向是干部努力所在，唯有同向而行才能同心協(xié)力。
