近日，筆者一位朋友到某部門辦事，工作人員微笑回答，事項不屬于業(yè)務范圍，“請到相關部門辦理”。友人追問哪個部門，卻得到一句“我也不清楚”。好容易找到“相關部門”，又享受了一次同樣待遇，被推了回去。結果，笑臉看了半天，事情一點沒辦。
五年來，通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育等，黨員干部隊伍的精神面貌有了顯著變化，過去“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風逐漸銷聲匿跡，群眾觀念、服務理念日益深入人心。但不可忽視的是，在個別地區(qū)和單位，“門好進、臉好看”的同時，依然存在“事難辦”的作風病。
當下，一些干部“不貪不占也不干”，只求明哲保身；有的則在工作落實上，用起“拖”字訣；個別人員內部協調“中梗阻”，推諉扯皮“踢皮球”……讓群眾碰上了“軟釘子”。
這種“四風”新變種，具有隱蔽性。表面上，工作人員熱情周到、靠前服務、耐心解答。但實際上，仍是面對問題“打太極”、遇事彼此推諉。這些都違背了黨的宗旨，損害了黨和政府的形象。
這種不良作風的一個思想根源就是缺乏擔當精神。是否具有擔當精神，能否忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗黨員干部合格與否的重要方面。為人民服務從來不是嘴上說說、墻上掛掛，必須體現在實實在在的行動上。這就需要黨員干部以強烈的使命擔當，主動作為。
根除各色“作風病”，就要激發(fā)黨員干部的擔當精神，使其主動承擔并負起責任，履行應盡義務。這既要建立科學的考評機制、周密的獎懲機制和嚴肅的問責機制等外在約束，也需要激發(fā)黨員干部的內在動力，提高自身覺悟。
一方面，應進一步深化“放管服”改革，努力實現審批事項少、流程簡、時限短、服務優(yōu)的目標，擠壓歪風邪氣的空間。加強干部管理和考核，完善“能上能下”的激勵機制，激發(fā)干部干事的積極性。另一方面，對辦事效率低下、服務質量差以及問題整改不及時的，嚴格追責問責，以不折不扣的制度執(zhí)行狠剎歪風。
為官避事平生恥。干部干部，干字是打頭的。黨員干部應把為民擔當變?yōu)閮刃淖杂X的價值追求，以“舍我其誰”的擔當精神，把群眾的事辦好，把人民至上的理念落到實處。
