2015年12月，我從廣華寺辦事處調(diào)到湖北省潛江市紀(jì)委工作，組織考慮到我長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，基層經(jīng)驗豐富，讓我分管信訪舉報工作。
我堅決服從組織安排，一直以來跟群眾打交道都有種天然的親近感。從1995年大學(xué)畢業(yè)，我就一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，每天接觸最多的群體是農(nóng)民。
新崗位無論是工作量還是復(fù)雜程度都遠遠超過以前，能不能做好，心里還是沒有十足的把握。我不停地鼓勵自己，只要用真心動真情，凡事多站在群眾角度思考，就沒有解決不了的問題。
事實也證明的確如此。剛上任沒多久，一封名為“一個大學(xué)生的呼喚”的信訪件就到了我的手里，反映我市某一項目征地過程中存在補償款未全額發(fā)放等問題。
征地拆遷涉及面廣，群眾反映強烈，而且這個企業(yè)納入全市重點建設(shè)項目，如果不及時解決，會影響工期造成損失。我們迅速會商研究，當(dāng)即決定直接進村調(diào)查了解。
“這是市里支持的項目，除非上級來給我們解決，我們不相信你們?！北疽詾檎{(diào)查會很順利，沒想到阻力卻不小，我們被村民“懟”了個措手不及。
群眾不信你，怎么辦？我決定帶隊進村，挨家挨戶了解情況。通過跟群眾面對面座談、發(fā)放調(diào)查問卷，白天走訪、晚上分析，在村里待了5天時間，我們共走訪群眾58戶232人，占被征地農(nóng)戶的36%，最終將反映的問題全部調(diào)查清楚，該補發(fā)的補償款一分不少地發(fā)到了村民手中。事情告一段落后我們并沒有“滿足”，在前期走訪中，我們還了解到當(dāng)?shù)卮迕駥κУ睾笊?、養(yǎng)老問題存在不少擔(dān)憂，為此我們及時向相關(guān)部門反映他們的訴求，經(jīng)過幾方協(xié)調(diào)，先后共有50名村民進入該企業(yè)工作。
近年來，黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策給廣大農(nóng)村注入了活力，讓眾多農(nóng)民得到了實惠，但也讓一些別有用心的人動起歪心思來。2016年初，一份反映張金鎮(zhèn)蓮臺庵村黨支部書記楊某在村改廁工程中虛報冒領(lǐng)等問題的實名舉報引起了我的注意，信件中還將冒領(lǐng)的數(shù)量、金額都列舉了出來。
工作經(jīng)驗告訴我，這個舉報絕不是空穴來風(fēng)，有一定的可查性。我當(dāng)即聯(lián)系張金鎮(zhèn)紀(jì)委，要求限期查清。
群眾都弄得一清二楚的事情，我們還查不清楚？面對當(dāng)事人拒不承認，調(diào)查遇到困難的狀況。我跟調(diào)查專班一起研究，轉(zhuǎn)變辦案思路，由市紀(jì)委直接介入。把改廁項目承建人請到市紀(jì)委談話室，由我和調(diào)查專班一起談話。查清了楊某在本村改廁項目中收受6條價值900元的香煙和4000元現(xiàn)金的違紀(jì)事實。最終，楊某被給予黨內(nèi)嚴重警告處分，2.28萬元冒領(lǐng)款全部予以追繳。
我深深體會到，信訪舉報工作是架設(shè)在黨和群眾之間的“連心橋”，始終把人民放在心中的最高位置，群眾有話說，我們有人聽；群眾有所呼，我們有所應(yīng)。讓群眾感受到“說了不白說、提了不白提”，群眾才會信你，我們黨才能更加贏得人民的信任和擁護。
